Rekabetçi pazar koşullarında iletişimin hızlanması ve iş birliklerinin neredeyse anında gerçekleşmesi gerekiyor. Sosyal paylaşım ağlarının, anlık mesajlaşmanın ve içerik yönetiminin öneminin artması ise farklılaşan iletişim kanallarının yönetilmesi ihtiyacını
doğuruyor.
Ses, video, anında mesajlaşma, durum bilgisi gibi gerçek zamanlı servislerle birleşik mesajlaşma (sesli posta, e-mail, SMS ve faks) gibi gerçek zamanlı olmayan servislerin tek yapı altında birleştiren BT altyapıları ile uyumlu sistemler, kurumlara verimlilik, kolaylık, ölçeklenebilirlik, esneklik ve maliyet avantajları sunuyor.
Karel’in yeni nesil kurumsal tümleşik iletişim çözümleri, orta ve büyük kapasiteli işletmelerin farklılaşan ve değişen iletişim ihtiyaçlarını karşılıyor. Ses, görüntü, konferans, durum bilgisi, anlık mesajlaşma, faks, e-posta ve mobiliteyi bir araya getiriyor çalışanların iş yapma yöntemlerini değiştiriyor, kolaylaştırıyor ve hızlandırıyor.