NET-CM, Karel MS26S, MS26C, MS38S, MS38C, MS48S, MS48C, MS128, MS224 telefon santralları üzerinden yapılan görüşme trafiği bilgilerinin kaydının tutulmasını ve bilgisayarda maliyet-verimlilik analizinin yapılabilmesini sağlayan yazılımdır.

Görüşme bilgilerinin tarih, saat, süre, abone numarası, aranan numara gibi parametrelere göre analiz ederek; telefon giderlerini kontrol altında tutar, verimli ve ekonomik haberleşme sağlar.

Telefon görüşmelerinden kaynaklanan maliyetlerin ayrıştırılabilmesini ve verimlilik analizleri yapılabilmesini sağlar.

Etkin çağrı kayıt kontrolü sağlanır.

Network üzerinde birden fazla bilgisayara kurulabilir ve aynı anda olmamak koşuluyla birden fazla firma çalışanının bilgisayarında çalıştırılabilir; raporlama özelliklerinden faydalanılabilir.